BOTIM是一款於2017年聯合阿聯兩大運營商Etisalat和du推出的即時通訊套用，由企業家郭磊創立，在舊金山、北京和杜拜設有辦公室。該套用在中東及周邊地區覆蓋逾2億用戶，提供即時通訊、移動支付及小程式生態等服務，被業界稱為中東“微信”。BOTIM最初專注於通訊服務，後逐步發展為融合通訊與支付的超級套用。2020年，BOTIM聯合技術合作夥伴PayBy與VISA、萬事達、銀聯國際正式發布移動支付。2023年，BOTIM完成戰略重組並引入G42等機構5億美元級別的戰略投資。
基本介紹
外文名：BOTIM別名：中東微信
研發背景,發展歷程,功能服務,核心技術,核心團隊,重要事件,
研發背景BOTIM由連續創業者郭磊創立。郭磊畢業於中國科學技術大學少年班，後獲哈佛大學統計學博士學位，曾是中國早期社交網路平台“同學網”的創始人。在全球旅行中，郭磊發現哥倫比亞、沙烏地阿拉伯等地的即時通訊服務用戶體驗不佳且本地化程度低。他因此決定創建一款針對特定區域、提供本地化體驗的通訊產品。公司由郭磊與Oliver Hayen聯合創立，Oliver Hayen此前曾在Google工作。公司總部位於美國舊金山，並在中國北京和阿聯杜拜設有辦公室，部分研發團隊位於北京。2017年，BOTIM與阿聯兩大電信運營商Etisalat和du合作，正式推出即時通訊套用BOTIM。BOTIM的創立初衷是希望在中東地區建立一個移動互聯的數位化生態系統，其功能融合即時通訊、信息分發和移動支付，為遊戲、電商等服務提供底層數字架構。發展歷程2017年9月，BOTIM聯合阿聯電信運營商Etisalat和du上線，一周內其套用在阿聯蘋果App Store和谷歌Google Play免費套用總榜位列第一。2018年1月，BOTIM上線“餐飲優惠”板塊，隨後功能擴展至手機充值、打車、外賣、加油站、票務預訂、家政服務等領域，從通訊套用轉變為包含線上線下服務的生活服務平台。2020年5月，BOTIM聯合技術合作夥伴PayBy以及VISA、萬事達卡、銀聯國際等，發布移動支付功能（BOTIM Pay），成為中國之外首個支持手機發放現金“紅包”的套用。2023年，BOTIM完成戰略重組，並引入G42等機構的戰略投資，此次重組使其接入了相關科技生態。截至2025年底至2026年初，BOTIM套用完成了從底層架構到用戶界面的改版，推出了動態個性化主頁、集成AI助手（Botim AI Companion）、增強的Botim Money金融服務以及Botim VIP訂閱服務，其功能整合了通訊、支付與生活服務。功能服務BOTIM是一款集通訊、金融、生活服務於一體的套用，其功能模組包括智慧型通訊、BOTIM Money、AI伴侶、個性化首頁和VIP訂閱服務。智慧型通訊支持高清語音和視頻通話，具備AI濾鏡、畫中畫、通話保持等功能，適用於不同網路條件，同時提供文字、圖片、短視頻等即時聊天功能。BOTIM Money集成數字錢包，支持本地及國際轉賬、多幣種預付卡、賬單支付、手機充值等金融服務。AI伴侶提供語音或文字智慧型助手服務，支持多語言，可協助用戶處理通話、信息收發和資金轉賬。個性化首頁可根據用戶習慣和位置動態展示服務。VIP訂閱服務提供包含去除廣告等功能的月度或年度訂閱套餐。核心技術BOTIM的技術包括網路架構、安全措施和人工智慧能力。在網路與通訊技術方面，BOTIM採用伺服器到伺服器實時通訊網路（S2SRTC），並結合全球分散式架構，將伺服器部署在多個數據中心。這有助於降低語音與視頻通話的延遲。在隱私與安全方面，BOTIM套用加密技術，對用戶的通訊內容、個人信息及財務數據進行加密保護。在人工智慧（AI）技術套用上，BOTIM集成了多項AI功能：實時AI翻譯支持聊天過程中的跨語言對話；AI助手（BOTIM AI Companion）提供語音或文字助手服務，可協助處理通話、信息、轉賬等任務，並支持多語言；通過BOTIM GPT模組，用戶可使用阿拉伯語等語言，在套用內完成航班預訂等第三方服務；同時提供AI濾鏡與特效。其技術體系包含以貝葉斯思維為基礎的架構（Bayesian體系）。核心團隊BOTIM由郭磊和Oliver Hayen聯合創立。創始人兼CEO郭磊畢業於中國科技大學少年班，獲哈佛統計系博士學位，並曾作為同學網創始人參與早期中國社交網路平台的發展。其主導了BOTIM的發展，該套用在中東地區覆蓋了逾2億用戶。郭磊代表BOTIM與銀聯國際簽署合作協定，並主導了2023年的戰略重組，引入了G42等機構的戰略投資。聯合創始人Oliver Hayen在創業前曾於Google總部工作，負責線上廣告網路業務，在Algento網路中主管國際市場運營和商務拓展。團隊具有矽谷、北京和杜拜多地背景。重要事件2017年，BOTIM聯合阿聯電信運營商Etisalat和du上線。該套用在一周內登上當地蘋果App Store和谷歌Google Play榜首。上線後用戶增速保持每天超過200%。2019年4月，BOTIM與銀聯國際簽署合作協定。2020年5月，為應對新冠疫情，BOTIM聯合技術合作夥伴PayBy以及VISA、萬事達、銀聯國際等合作夥伴，發布移動支付功能。該功能支持個人轉賬、現金紅包、線上充值及線下支付。BOTIM成為中國之外首個支持手機發放現金“紅包”的套用。此舉推動了阿聯的無現金交易進程。2023年，BOTIM完成戰略重組，並引入了G42等機構約5億美元的戰略投資，此次重組使其接入了G42的科技生態。同年，BOTIM與阿提哈德航空公司合作，通過其APP內集成的BOTIM GPT模組（首個支持阿拉伯語的GPT模組），為用戶提供AI航班預訂服務。至2025年底，BOTIM套用計畫進行品牌與功能升級，推出新版本（如4.3.0），並更新品牌定位。升級內容包括推出BOTIM AI Companion智慧型助手、強化BOTIM Money金融服務、實現主頁面的個性化定製，並推出BOTIM VIP訂閱服務。